Zakupy przez internet czyli dlaczego kobiety kupują biustonosze w sieci ?
Podczas sympozjum -„Ewolucja biustonosza”- zorganizowanego przez NPD Group – 3000 uczestniczek odpowiadało, co jest głównym powodem, że kupują biustonosze przez internet.
Wyniki można streścić w dwóch słowach – wygoda i czas. 34% pań stwierdziło, że znalezienie ich rozmiaru w sklepach online jest łatwiejsze. Jest to zrozumiałe, jako że w sklepach tradycyjnych nie zawsze jest pełna rozmiarówka. Zresztą podobnie jak w sklepach online, ale do tych drugich nie trzeba chodzić drugi raz, żeby dokonać zakupu.
Dla 1/3 respondentek ważne jest, że zakupy przez internet zabierają mniej czasu niż tradycyjne i mogą je robić wygodnie we własnym domu. Szerszy wybór i możliwość znalezienia ulubionej marki są decydujące dla mniej niż 1/4 badanych. Z drugiej strony łatwość zwrotu i wymiany, a także znalezienie nowości, nie jest istotne dla ponad 90% pań. Można wnioskować, że sklepy stacjonarne pod tym względem nie ustępują sklepom online .
Możliwość znalezienia najlepszej ceny jest ważnym czynnikiem dla 30% kobiet, ale już tylko dla 16% istotne są promocje. Łatwość zakupów w sklepach online jest istotna dla 11%. Stąd wniosek, że kupujące swobodnie czują się w e-sklepach. Zaskakiwać może, że tylko co szósta uczestniczka badania wskazała możliwość znalezienia opinii i ocen jako mającą wpływ na dokonanie zakupów online. W tym świetle trochę inaczej jawią się influenserzy.
Podsumowując – wygoda i czas kupującego są główną przyczyną rozwoju e-handlu. Z drugiej strony rynek tradycyjny nie składa broni i stara się dostosować do nowych czasów i nowych klientów.
Comments are closed